Zum WAS der Transformation
Denn: Digitalisierung ist ganz nett, aber die Transformation entscheidet.
Entscheidend ist nicht die Einführung neuer Systeme, sondern ob und wie sie genutzt werden.
Transformationen gelingen dann am besten, wenn die Mitarbeitenden diese auch wirklich wollen.
Echte Veränderung entfaltet sich von innen – wo Mitarbeiter zu selbstbestimmten Akteuren werden, statt bloß Aufgaben abzuarbeiten.
Für eine gelungene Tranformation braucht eine wirksame Struktur als Kompass, die den Kurs hält.