Warum ist die 360 -Transformation in der Digitalisierung so entscheidend?

Alex Betz und Michael Siehler erläutern, wie mittelständischen Unternehmen ihre digitale Transformation gelingt, indem sie einem ganzheitlichen und integrativen Ansatz folgen. Unternehmen und Geschäftsmodell werden „vermessen“. Eigentümer, Management und Mitarbeitende werden gehört. Kunden werden interviewt. Die perfekte „Customer Journey“ wird entwickelt und die Wertschöpfungskette optimiert.
So entsteht ein passgenaues Digitalisierungs-, Organisations- und Leistungsbild. Anstatt des Status quo wird das neue kundenorientierte Zielbild mit funktionaler Organisation, nahtlosen Prozessen und skalierbaren Systemen digitalisiert.
Alle werden beteiligt, die Transformation und Digitalisierung erfolgt schrittweise sowie stets von innen heraus. Das Team von ab & partner lebt die Veränderung vor und gibt Hilfe zur Selbsthilfe.